Die App, die deine Fahrer schneller macht
Navigation, Auftragsdetails, Zustellnachweis, Status-Updates — alles in einer App fuer iOS und Android. Deine Fahrer konzentrieren sich aufs Fahren, nicht aufs Organisieren. Mit Offline-Modus fuer Kellerparkplaetze und Funkloecher.
Die FahrerSystem-App ist die mobile Zentrale jedes Zustellers: sie zeigt den naechsten Auftrag, navigiert turn-by-turn zum Ziel, dokumentiert die Uebergabe und meldet den Status in Echtzeit an die Disposition. iOS und Android, kein App-Store-Account des Fahrers noetig bei Unternehmens-Deployment.
Turn-by-turn-Navigation ohne Adresse abtippen
Fahrer sehen den naechsten Auftrag mit Adresse, Kundenwunsch und Sonderbemerkung. Ein Tipp auf "Navigieren" oeffnet Google Maps oder Apple Maps mit vorausgefuellter Route — kein manuelles Abtippen, kein Kopieren. Wenn der Fahrer mehrere Auftraege gleichzeitig hat, berechnet die App die optimale Reihenfolge und startet die Mehrfach-Navigation in einem Schritt.
Fotonachweis und Unterschrift-Capture bei Zustellung
Nach Zustellung waehlt der Fahrer: "Unterschrift einholen" (Empfaenger unterschreibt mit dem Finger auf dem Bildschirm) oder "Ablagebild machen" (Foto des abgelegten Pakets). Beide Nachweise werden mit GPS-Koordinate und Timestamp gespeichert. Sofortige Benachrichtigung an den Disponenten: "Auftrag #123 zugestellt, Nachweis vorhanden." Archivierung 90 Tage, exportierbar als PDF.
Status-Stepper: Abgeholt, Unterwegs, Zugestellt
Jeder Auftrag laeuft durch klar definierte Statusschritte: Auftrag annehmen, Abholung bestaetigen (QR-Code scannen an der Abhol-Station), Unterwegs, Zugestellt. Jeder Statuswechsel sendet eine Echtzeit-Benachrichtigung an den Disponenten und optional an den Kunden. Der Statusverlauf ist im Auftragsprofil vollstaendig einsehbar — fuer Reklamationen unbewertet.
Rueckgabe-Modul bei Nicht-Zustellung
Gast nicht zuhause, Tuerklingel kaputt, falsche Adresse — der Fahrer markiert den Auftrag als "nicht zugestellt" mit Grund (Kein Empfaenger, Adresse unbekannt, Abgelehnt). Das System benachrichtigt Disponment und loest optional automatisch einen Kundenanruf oder eine SMS aus. Rueckgabe-Auftraege sind im Dashboard farbig markiert fuer sofortige Nachbearbeitung.
Offline-Modus fuer Funkloecher und Kellerparkplaetze
Kein Netz im Aufzug, im Keller, im Industriegebiet? Die App speichert Statusaenderungen, Fotos und Unterschriften lokal und synchronisiert sie automatisch, sobald eine Verbindung besteht. Der Fahrer merkt kaum etwas — der Workflow laeuft normal weiter. Offline-Funktionen unterstuetzt: Auftrag annehmen, Status aendern, Foto machen. Nicht unterstuetzt offline: neue Auftraege empfangen.
Fahrer-App in Zahlen
Auftragsannahme
Auftrag sehen, annehmen, Navigation starten — unter 10 Sekunden.
Zustellnachweis
Jede Zustellung mit Foto oder Unterschrift dokumentiert.
Faehig
Statusaenderungen und Fotos auch ohne Netz gespeichert.
Haeufige Fragen zur Fahrer-App
Auf welchen Geraeten laeuft die Fahrer-App?
iOS ab iPhone 12 (iOS 16+) und Android ab Android 10. Empfohlene Hardware fuer Fahrer: ein guenstiges Android-Einstiegsgeraet ab 150 EUR reicht aus, da die App ressourcenschonend ist.
Koennen Fahrer mehrere Auftraege gleichzeitig sehen?
Ja. Die App zeigt alle aktuell zugewiesenen Auftraege als Liste. Bei Multi-Stopp-Routing berechnet die App die optimale Reihenfolge und navigiert Stopp fuer Stopp. Fahrer koennen die Reihenfolge manuell anpassen.
Wie kommen neue Auftraege auf die App?
Auftraege kommen per Push-Benachrichtigung an den Fahrer. Er akzeptiert per Tap. Falls er nicht antwortet, kann der Disponment den Auftrag manuell zuweisen oder der naechste verfuegbare Fahrer bekommt ihn automatisch.