ग्राहक बंधन

डिजिटल लॉयल्टी प्रोग्राम — नियमित ग्राहक स्वचालित रूप से बनाएं

बोनस पॉइंट के साथ लॉयल्टी प्रोग्राम अवसर खरीदारों से नियमित ग्राहक बनाता है: हर यूरो मायने रखता है, हर मील-स्टोन एक पुरस्कार देता है। GastroSystem यह आपके रेस्तरां में बिना थर्ड-पार्टी के सेट करता है।

एक डिजिटल लॉयल्टी प्रोग्राम बार-बार खरीदारी के लिए ग्राहकों को पुरस्कृत करता है: प्रति यूरो पॉइंट, स्तर-सिस्टम, स्वचालित पुश-ट्रिगर। GastroSystem में पूरी तरह एकीकृत, बिना थर्ड-पार्टी के।

पॉइंट-असाइनमेंट: रेशियो और विशेष एक्शन

परिभाषित करें कि €1 = कितने पॉइंट। विशेष एक्शन के दौरान डबल-पॉइंट, जन्मदिन पर ट्रिपल-पॉइंट — लचीला और समय-सीमित।

स्तर-सिस्टम: ब्रॉन्ज़, सिल्वर, गोल्ड

पॉइंट-सीमाएं परिभाषित करें जहाँ मेहमान अगले स्तर में जाते हैं। गोल्ड-सदस्य: 5% छूट, VIP-इवेंट-एक्सेस — विशेषाधिकार जो वापस आने का कारण बनते हैं।

मील-स्टोन पर स्वचालित पुश-ट्रिगर

जब मेहमान सिल्वर स्तर पहुंचे: "आप सिल्वर-सदस्य बन गए — अगले ऑर्डर पर 10% छूट!" — पुश-नोटिफिकेशन स्वचालित।

रिडेम्प्शन-मेकेनिक और न्यूनतम रिज़र्व

मेहमान पॉइंट का उपयोग कब कर सकते हैं परिभाषित करें: न्यूनतम 100 पॉइंट, केवल अगले ऑर्डर पर, नकद में नहीं।

विश्लेषण: कौन कब और कितना रिडीम करता है?

डैशबोर्ड दिखाता है: सक्रिय पॉइंट-कार्ड, रिडेम्प्शन-दर, औसत LTV प्रोग्राम सदस्यों के लिए बनाम गैर-सदस्यों के लिए।

लॉयल्टी प्रोग्राम के फ़ायदे

+30%

विज़िट आवृत्ति

लॉयल्टी सदस्य औसतन 30% अधिक बार आते हैं।

उच्च

औसत बिल

पॉइंट इकट्ठा करने के लिए मेहमान अधिक खर्च करते हैं।

डेटा

ग्राहक ज्ञान

हर पॉइंट-एक्शन से आप सीखते हैं कि मेहमान क्या पसंद करते हैं।

लॉयल्टी प्रोग्राम के बारे में सामान्य प्रश्न

क्या मेहमान कई स्थानों पर पॉइंट इकट्ठा कर सकते हैं?

हाँ, यदि मल्टी-लोकेशन सेट है। एक खाते से सभी स्थानों पर पॉइंट इकट्ठा और रिडीम करें।

क्या मैं स्टैम्प कार्ड के साथ लॉयल्टी प्रोग्राम चला सकता हूं?

हाँ। दोनों एक साथ काम कर सकते हैं — स्टैम्प कार्ड सरल, लॉयल्टी प्रोग्राम अधिक जटिल पुरस्कार संरचना के लिए।

क्या पॉइंट समाप्त होते हैं?

यह कॉन्फ़िगर करने योग्य है। आप 12 महीने की समाप्ति या कोई समाप्ति नहीं परिभाषित कर सकते हैं।

अपने खुद के सिस्टम के लिए तैयार हैं?

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