Marketing — izravno iz vašeg sustava
Većina ugostiteljskih poduzetnika koristi tri do četiri vanjska alata za marketing: platforma za newslettere, aplikacija za kupone, planer društvenih mreža i SMS alat. GastroSystem integrira sve to — izravno u sustav koji ionako koristite za narudžbe i plaćanja.
Integrirani marketinški alati omogućuju vam da doprete do kupaca izravno putem vaše aplikacije i narudžbenog sustava — push obavijestima, segmentiranim kampanjama, kuponima, vremenski ograničenim promocijama i automatiziranim porukama za rođendane. Bez vanjskog softvera, bez API integracija, bez dodatnih mjesečnih troškova.
Segmentirane push kampanje
Push obavijesti imaju prosječnu stopu otvaranja od 60–90% — znatno višu od e-pošte (22%) ili organičnih društvenih mreža (2–5%). Šaljete poruke svim korisnicima aplikacije ili određenim segmentima: kupci koji nisu naručivali zadnjih 30 dana (reaktivacija), kupci s više od 10 narudžbi (VIP promocija), kupci u određenoj zoni dostave (lokalna promocija). Segmentacija se odvija izravno iz vaših podataka narudžbi.
Vrste kupona za svaku prigodu
GastroSystem podržava četiri vrste kupona: postotni popust, fiksni iznos popusta (npr. 5 € iznad min. narudžbe), besplatna dostava (idealno za privlačenje novih kupaca) i kupon za proizvod (jedno besplatno jelo pri sljedećoj narudžbi). Za svaki kupon konfigurirate: period valjanosti, maksimalna ukupna iskorištavanja, maksimalna iskorištavanja po kupcu i opcionalna minimalna vrijednost narudžbe.
Automatizirani mailer za rođendane
Kupci koji pri registraciji unesu datum rođenja automatski dobivaju personaliziranu push obavijest s kuponom na dan rođendana. Konfigurirате kupon jednom. Sustav šalje automatski bez daljnjeg djelovanja. Kampanje za rođendane tipično dosežu stopu iskorištavanja od 25–40%.
Promocije za nove kupce i tokovi dobrodošlice
Konfigurirajte automatski kupon dobrodošlice koji se šalje pri prvom preuzimanju aplikacije: '10% na vašu prvu narudžbu.' Zajedno s programom vjernosti stvara se potpuno automatiziran onboarding tijek koji motivira nove kupce na drugu i treću narudžbu.
QR marketing za offline kanale
Kreirajte QR kodove u nadzornoj ploči s opcionalnim uključivanjem kupona: QR kodovi na lecima vode do vaše aplikacije i automatski primjenjuju popust. QR kodovi na pakovanjima generiraju ponovne kupnje.
Objave izravno u aplikaciji
Radno vrijeme za blagdane, nova jela, obavijesti o renovaciji, najave evenata — kao objava izravno u vašoj aplikaciji, vidljiva na početnom zaslonu. Kupci koji otvore vašu aplikaciju vide poruku.
Zašto je to važno
Bez vanjskih alata
Bez Mailchimpa (od 20 €/mj.), bez SMS gatewayzara (od 0,05 €/SMS), bez zasebnog sustava kupona. Sve marketinške značajke uključene su u paušalnu naknadu GastroSystem.
Stopa otvaranja pusha
Push obavijesti u vašoj vlastitoj aplikaciji otvaraju 60–90% primatelja — vs. 22% za email newslettere.
Stopa iskorištavanja kupona
Kuponi za rođendane i dobrodošlicu dosežu stope iskorištavanja 25–40%.
Kako funkcionira
Kreirajte kampanju
Odaberite vrstu (push, kupon, objava), ciljnu skupinu (svi / segment) i vrijeme (odmah / zakazano / automatski).
Doprite do kupaca
Vaša poruka ide izravno svim korisnicima aplikacije ili konfiguriranoj ciljnoj skupini.
Mjerite rezultate
Nadzorna ploča prikazuje stopu otvaranja, iskorištavanja kupona i generirani dodatni prihod po kampanji.
Više značajki
Kuponi i promocije
Kodovi za popuste i vremenski ograničene ponude u detalje.
Pročitaj više →Program vjernosti
Zadržite stalne kupce karticama sa žigovima i bonus bodovima.
Pročitaj više →Vlastita aplikacija
Vaš primarni marketinški kanal: push obavijesti izravno u vašu aplikaciju.
Pročitaj više →Često postavljana pitanja o marketinškim alatima
Trebam li vanjski alat za newsletter?
Ne. Push obavijesti, kuponi i objave izravno su integrirani u GastroSystem.
Mogu li slati push obavijesti određenim grupama kupaca?
Da. Segmentirate prema: svi kupci, nedavno aktivni, VIP kupci (prema broju narudžbi), kupci u zoni dostave. Segmenti se formiraju izravno iz vaših podataka narudžbi.
Koje vrste kupona su dostupne?
Četiri vrste: postotni popust, fiksni iznos iznad minimalne narudžbe, besplatna dostava i kupon za proizvod. Za svaku konfigurirate period valjanosti, maksimalna iskorištavanja i minimalnu vrijednost.
Kako funkcionira mailer za rođendane?
Kupci koji unesu datum rođenja pri registraciji automatski dobivaju personaliziranu push obavijest s kuponom. Konfigurirате vrstu kupona jednom — sustav šalje automatski na svaki rođendan.
Koštaju li marketinški alati extra?
Ne. Sve marketinške značajke uključene su u paušalnu naknadu.
Mogu li kreirati QR kodove s integriranim kuponima?
Da. U nadzornoj ploči generirate QR kodove za lece, pakovanjima ili stolne nosače. Možete priložiti jednokratni kupon koji se automatski iskorištava pri skeniranju.
Kako mjerim uspjeh kampanje?
Nadzorna ploča prikazuje po kampanji: stopu isporuke, stopu otvaranja za push, broj iskorištavanja kupona i generirani dodatni prihod.