Rezerwacja stolika — bezpośrednio w Twoim systemie
Rezerwacje online bez prowizji OpenTable lub opłat TheFork: goście rezerwują bezpośrednio przez Twoją stronę lub aplikację, Ty zarządzasz wszystkim w swoim dashboardzie. Siatka czasowa, pojemność stolika, zaliczka i ochrona przed no-show są skonfigurowane w 15 minut.
Zintegrowana rezerwacja stolika daje Twoim gościom możliwość rezerwacji bezpośrednio u Ciebie przez całą dobę — bez pośrednictwa platform rezerwacyjnych pobierających 1,50–2,50 € per cover lub miesięcznych opłat. GastroSystem to rezerwacja, która jest już wbudowana w Twój system.
Konfiguracja siatki czasowej i pojemności stolika
Definiuj przedziały czasowe dla rezerwacji: co 15, 30 lub 60 minut, osobno dla serwisu lunchowego i wieczornego. Każdy stolik dostaje pojemność i profil dnia (np. stolik 1 do 4 osób, stolik 7 tylko wieczorami). System przy każdej rezerwacji sprawdza dostępność pojemności i automatycznie zapobiega overbookingowi. Goście widzą tylko wolne terminy.
Zaliczka i gwarancja kartą kredytową
Dla dużych grup lub eventów możesz wymagać przy rezerwacji zaliczki (np. 10 € na osobę, zapłaconej kartą kredytową przy rezerwacji) lub tylko gwarancji kartą kredytową bez natychmiastowego obciążenia. Jeśli gość się nie pojawi i nie anuluje na czas, skonfigurowana opłata za no-show jest automatycznie pobierana. Mniejsze stoły mogą rezerwować bez opłaty — różnicowalne według liczby osób lub rozmiaru stolika.
Automatyczne potwierdzenie i przypomnienie
Natychmiast po rezerwacji gość otrzymuje mail potwierdzający z datą, godziną, liczbą osób i linkiem do pobrania iCal. 24 godziny przed terminem automatycznie wysyłany jest mail przypominający. Mail przypominający zawiera link "Anuluj" — goście, którzy anulują na czas, zwalniają stolik. Nie wysyłasz już żadnych ręcznych e-maili.
Automatyzacja ochrony przed no-show
Definiuj okno no-show: kto anuluje później niż np. 6 godzin przed terminem lub w ogóle się nie pojawia, płaci skonfigurowaną opłatę. System pobiera kwotę automatycznie z zarejestrowanej karty kredytowej i wysyła potwierdzenie e-mailem. Widzisz wszystkie no-show w dashboardzie i możesz ręcznie korygować w wyjątkowych przypadkach.
Eksport iCal i integracja z kalendarzem
Wszystkie rezerwacje mogą być subskrybowane jako feed iCal — bezpośrednio w Google Calendar, Outlook lub Apple Calendar. To daje Tobie i Twojemu zespołowi widok na żywo planu obłożenia w znajomym narzędziu kalendarza. Bez osobnego oprogramowania, bez logowania do dashboardu dla dziennego przeglądu.
Rezerwacja bez prowizji
Opłata per cover
OpenTable: 1,50–2,50 €/cover. GastroSystem: ryczałt. Przy 200 rezerwacjach miesięcznie oszczędzasz 300–500 €.
Możliwość rezerwacji
Goście rezerwują o 23:00 na jutrzejszy wieczór. Ty śpisz, system przyjmuje rezerwację.
Czas konfiguracji
Siatka czasowa, stoły, pojemności — w pełni skonfigurowane w 15 minut.
Często zadawane pytania o rezerwację
Czy mogę ustawić różne zasady zaliczki dla małych i dużych grup?
Tak. Definiujesz zasady według liczby osób: od 1 osoby bez gwarancji, od 6 osób zapis karty kredytowej, od 10 osób zaliczka 15 € na osobę. Każda grupa rezerwuje automatycznie z właściwą zasadą.
Czy mogę skonfigurować sezonowe przerwy?
Tak. Wpisz czasy zamknięcia, przeprowadzki lub eventy, dla których restauracja nie jest dostępna do rezerwacji. W tych przedziałach czasowych żadne rezerwacje nie są możliwe — goście widzą informację.
Jak zobaczyć obłożenie wieczoru jednym spojrzeniem?
Dashboard pokazuje widok dzienny ze wszystkimi rezerwacjami jako siatką czasową. Widzisz liczbę osób, imię i status (potwierdzony, pojawił się, no-show) jednym spojrzeniem. Feed iCal dla integracji z kalendarzem jest wliczony.